为了打造和谐统一的企业形象,很多企业都需要定做工作服。那么企业在工作服定做时的流程有哪些呢?今天,衣卓服饰小编就给大家介绍下工作服定做的“6”步流程。
1.定制沟通
A,联系我们:客户有工作服定做需求的,首先与我们取得联系。客服详细了解客户基本情况需求,记录客户信息并建立档案。
B,需求沟通:客服第一时间把客户信息交接给设计师,设计师会通过客户网站、logo、企业色、客户生产环境、所属行业进行分析,进一步详细了解客户需求。
C,方案设计:根据需求分析结果提交正式设计图或者向客户推荐适合款式,确认最终款。
D,面料确认:根据需求客户行业属性及需求推荐面料,直到客户满意确认面料为止。
E,价格核算:根据客户所选面料、款式、配色、logo刺绣印字等核算价格给客户报价。
2.签订合同
A,业务经理与客户商榷价格并最终签订合同,客户需付30%预付款。
3.样衣制作
A,样衣制作:生产部门依据客户需求及设计稿,专门制作出量体样衣,以便客户试穿,报号。
B,样衣确认:业务经理上门拜访将样衣送至客户公司确认。
4.批量生产
A,批量生产:确认样衣无误后,服务部汇总量体单建立客户员工着装档案,若有特殊体型进行单独量体裁衣,然后采购面料进行大批量生产,以保证合同的交货期限。
5.免费配送
A,包装送货:成衣经过熨烫整型后,会用“依缘制衣”专用包装箱,独立、密封包装,最后按客户科室分类装箱,以便于客户发放。关于送货,业务经理会带专业配货服务人员,上门送货,或由“顺丰快运”、“圆通速递”,或者货运公司给客户统一发货,及时保障工作服的交货期限及运输安全。
B,验收货款:客户对产品进行检查,核对数量,确认无误后付清余款。
6.售后服务
A,售后服务:穿着过程中有质量问题100%退换货,有脱线、掉扣情况第一时间返厂维修;3年内备有库存面料,以备客户员工增补,避免员工着装不统一;我们设计师会根据客户需求,为客户设计春、夏、秋、冬款工作服,以达到企业形象一致,继续进行下季度合作!